1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение семи дней, в порядке и на условиях, предусмотренных Законом «О защите прав потребителей.
2. Возврат Товара осуществляется в соответствии с «Условиями возврата», указанными на сайте в разделе «Возврат и обмен».
3. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, целостность упаковки, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
4. Претензии по качеству товара принимаются Продавцом по электронному адресу Beauxir@yandex.ru c указанием номера заказа и описанием причины возврата, а также почтовому адресу юридического лица.
5. При возврате товара клиент заполняет заявление на возврат с указанием паспортных данных.
6. Возврат денежных средств осуществляется в срок не более чем 10 календарных дней со дня предъявления соответствующего требования.
7. Денежные средства возвращаются в зависимости от способа оплаты заказа. При оплате заказа с помощью банковской карты на сайте или в терминалах точках самовывоза возврат денежных средств возможен только на банковскую карту, с которой была произведена оплата и только владельцу банковской карты при предъявлении паспорта.
8. При возврате товара, бонусные баллы, затраченные на его покупку, возвращаются Продавцом согласно условиям бонусной программы.